Політика конфіденційності

Приватна організація (установа, заклад) “Київський Ліцей “Гоу Айтінс Скул” (далі — “Заклад”, “Ми”, “Нас”) прагне забезпечити конфіденційність і захист персональних даних Користувачів нашого Вебсайту та освітніх послуг. Ця Політика конфіденційності описує порядок збору, використання, зберігання та обробки персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” та інших чинних нормативно-правових актів України, що регулюють обробку персональних даних, і визначає порядок обробки персональних даних Користувачів сайту Закладу.

Відвідуючи наш Вебсайт або використовуючи наші послуги, Ви надаєте свою згоду та погоджуєтеся на збір, обробку і використання інформації про Вас відповідно до цієї Політики. Персональна інформація, яку ми збираємо, використовується для надання Вам інформації про наші послуги та покращення їх якості. Ми не використовуватимемо Вашу інформацію та не передаватимемо її третім особам, окрім випадків, передбачених чинним законодавством України та у випадках описаних у цій Політиці.

Відвідування Вебсайту, взаємодія з його елементами або продовження використання сайту автоматично означає надання Вами повної згоди на обробку персональних даних у межах, необхідних для забезпечення коректної роботи Вебсайту та покращення користувацького досвіду та/або надання послуг по договору.

1. Загальні положення

1.1. Політика стосується будь-якої інформації, яка може бути використана для ідентифікації Користувача як фізичної особи (персональні дані), яку збирає та обробляє Заклад під час відвідування Вебсайту та/або надання освітніх послуг.

2. Визначення термінів

2.1. Персональні дані – будь-яка інформація, яка стосується прямо або опосередковано певної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

2.2. Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними автоматично або без використання таких засобів, включаючи збір, зберігання, використання, поширення, передачу, знеособлення, блокування, видалення персональних даних.

2.3. Користувач – будь-яка фізична особа, яка користується Вебсайтом та/або отримує освітні послуги, надані Закладом.

2.5. Платформа – інтернет-платформа, що використовується Закладом для надання освітніх послуг дистанційно, зокрема платформи “Human” та інші інструменти для інтерактивної взаємодії між Закладом та Користувачами.2.6. Вебсайт – це сукупність вебсторінок, що знаходяться в інтернеті за певною адресою, та управляється Закладом, і використовується для надання інформації, послуг або комунікації з Користувачами.

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Заклад обробляє персональні дані для:

• Покращення Вашого досвіду під час відвідування нашого Вебсайту;
• Надання освітніх та інших послуг відповідно до договору;
• Забезпечення доступу до навчальних платформ та інструментів;
• Комунікації з Користувачем стосовно навчання;
• Управління акаунтами та обліковими записами Користувачів;
• Проведення маркетингових та рекламних заходів, включаючи інформування про нові освітні послуги та програми;
• Поліпшення якості послуг та оптимізації користувацького досвіду на Вебсайті;
• Виконання юридичних зобов’язань перед Користувачем або державними органами.

4. Обсяг персональних даних

4.1. До персональних даних, які ми можемо збирати, належать включно, але не виключно:

• Прізвище, ім’я, по батькові Користувача;
• Дата народження;
• Контактна інформація (адреса електронної пошти, номер телефону, адреса проживання);
• Інформація про освіту, успішність та результати навчання;
• Логін, пароль, дані для доступу до освітніх платформ;
• Фотографії, відеоматеріали, створені в рамках освітнього процесу;
• Інші дані, необхідні для надання освітніх та інших послуг та виконання умов договору.

4.2. Під час взаємодії з нашим Вебсайтом певні дані автоматично збираються з Вашого пристрою або веббраузера, включаючи:

• Ідентифікатори пристроїв, стан з’єднання, доступ до мережі, інформацію про зберігання;
• IP-адреси, файли cookie, дані про користування Вебсайтом.

5. Підстави для обробки персональних даних

5.1. Заклад обробляє персональні дані Користувачів на таких правових підставах:

• Для надання послуг, які Ви маєте намір придбати або придбали;
• Для надання інформації про наші послуги та для інших рекламних цілей;
• Щоб керувати, вдосконалювати та підтримувати нашу діяльність та послуги;
• Щоб захистити наші права та права інших осіб, власність і безпеку;
• Для цілей проведення загальних досліджень та збирання аналітики;
• Виконання договору про надання освітніх послуг;
• Згода Користувача та/або його законного представника на обробку персональних даних;
• Виконання вимог законодавства України.
•  Для інших цілей передбачених чинним законодавством України.

Ми також можемо використовувати Ваші Персональні дані в інших випадках, надаючи відповідне повідомлення під час збору даних та отримуючи Вашу згоду на збір та обробку таких даних, якщо це необхідно.

6. Використання та поширення персональних даних

6.1. Персональні дані Користувачів використовуються для:

• Налагодження комунікації та підтримки в рамках освітніх програм та інших програм, що надаються закладом;
• Проведення освітніх заходів, онлайн-занять, тестувань, іспитів;
• Зберігання навчальних матеріалів, результатів тестувань і успішності;
• Надання інформації про нові курси, програми та інші пропозиції, які можуть бути цікавими для Користувачів.
• Проведення додаткових заходів в рамках позашкільної освіти та саморозвитку тощо.

6.2. Заклад не передає персональні дані третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України, або коли це необхідно для надання послуг.

6.3. Заклад може поширювати персональні дані в рекламних і маркетингових цілях, зокрема у вигляді історій успіху учнів, за умови отримання попередньої згоди від Користувача або укладення договору з Закладом.

6.4. Обмін Вашими персональними даними

Заклад може поширювати Персональні дані, які ми збираємо серед зазначених нижче підприємств для наступних господарських цілей:

• Постачальники послуг обробляють персональні дані (включно з персональними даними, зазначеними в розділі «Обсяг персональних даних») для комерційних цілей від імені Закладу, наприклад, для обробки кредитних карток і платежів, керування та обслуговування наших даних, розповсюдження електронних листів, дослідження та аналізу, реклами, аналітики, керування просуванням бренду і послуг, а також адміністрування певних послуг і функцій, у тому числі на нашому веб-сайті;
• Інші треті особи в обсязі, необхідному для: (i) виконання запиту державного органу, рішення суду чи вимог чинного законодавства; (ii) запобігання незаконному використанню нашого веб-сайту або порушення Умов надання послуг нашого веб-сайту та наших політик; (iii) захисту від претензій і позовів третіх сторін; та (iv) допомоги в запобіганні або розслідуванні шахрайства (наприклад, підробки);
• Будь-яким іншим особам, якщо Ви дали свою згоду на це.

Ми також можемо передавати персональні дані про Вас, які ми маємо, у разі продажу або передачі всього чи частини нашого бізнесу чи активів (зокрема у разі реорганізації, виділення чи ліквідації).

Ми не продаємо Ваші Персональні дані.

7. Захист та зберігання персональних даних

7.1. Заклад вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення.

7.2. Персональні дані зберігаються на захищених серверах та базах даних Закладу.

8. Використання файлів cookie, Pixel Tags  та інших технологій

8.1 Наш Вебсайт використовує файли cookie та інші технології, такі як Pixel Tags, для забезпечення належної роботи, покращення функціональності, аналізу трафіку та надання більш персоналізованого досвіду для Користувачів. Під час користування нашим Вебсайтом ми можемо збирати інформацію, яка може містити Ваші персональні дані, зокрема:

• IP-адресу;
• унікальний ідентифікатор файлів cookie та інформацію про їх використання;
• унікальний ідентифікатор пристрою та його тип;
• домен, тип та мову браузера;
• операційну систему та налаштування;
• країну та часовий пояс;
• вебсайти, відвідані раніше;
• інформацію про Вашу взаємодію з нашим вебсайтом (поведінкові дії, замовлення, уподобання);
• час доступу та URL-адреси переходів.

8.2. Файли cookie — це невеликі обсяги даних, що завантажуються на Ваш пристрій під час відвідування нашого Вебсайту. Вони покращують користувацький досвід, запам’ятовуючи Ваші дії та налаштування, що дозволяє уникнути повторного введення інформації при кожному поверненні на сайт або переході між сторінками. Крім того, файли cookie надають інформацію про те, як користувачі використовують сайт, наприклад, чи відвідують його вперше або регулярно.

8.3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо:

• Функціональні файли cookie: Необхідні для базової роботи сайту. Вони завжди активні та дозволяють запам’ятати Вас під час сеансів, забезпечують процес оформлення замовлення та допомагають з питаннями безпеки.
• Файли cookie продуктивності: Покращують функціональність сайту, відстежуючи його використання, підвищують швидкість відповіді на запити та запам’ятовують налаштування користувача. Відмова від цих файлів може знизити якість роботи сайту.
• Соціальні медіа та рекламні файли cookie: Дозволяють Вам взаємодіяти з соціальними мережами та ділитися контентом сайту. Вони також збирають дані для кращого налаштування реклами відповідно до Ваших інтересів. Відмова від цих файлів може призвести до менш релевантної реклами або ускладнити взаємодію з соціальними мережами.

8.4. Сервіси аналітики: Ми можемо використовувати сервіси аналітики, такі як Google Analytics, для збору та аналізу інформації про використання вебсайту, визначення тенденцій та покращення функціоналу сайту.

8.5. Керування файлами cookie: Ваш браузер дозволяє керувати файлами cookie. Ви можете налаштувати свій пристрій так, щоб отримувати сповіщення про надсилання файлів cookie або вимкнути їх повністю. Це можна зробити через налаштування Вашого браузера. Однак вимкнення файлів cookie може обмежити доступ до певних функцій сайту, і деякі сервіси можуть працювати некоректно.

8.6. Відмова від використання файлів cookie: Користувачі можуть відмовитися від використання файлів cookie, налаштувавши свій браузер відповідним чином. Проте це може вплинути на коректну роботу Вебсайту та обмежити можливість використання деяких його частин або функцій.

9. Зміни до Політики конфіденційності

9.1. Заклад залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Усі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Вебсайті. Користувачі самостійно зобов’язані періодично перевіряти Вебсайт на наявність оновлень цієї Політики. Використання Вебсайту після внесення змін означає автоматичну згоду Користувача з новими умовами..

9.2. Користувачі повинні періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі змін.

10.Використання Вебсайту неповнолітніми особами

• Вебсайт та послуги Закладу призначені для використання особами віком від 18 років (у випадках передбачених чинним законодавством – від 16 років). Неповнолітні особи можуть використовувати Вебсайт та отримувати послуги лише за згодою та під контролем законного представника (батьків або опікунів).
• Якщо Ви є законним представником неповнолітньої особи і надаєте згоду на використання Вебсайту, Ви несете повну відповідальність за дії дитини на Вебсайті та за достовірність наданої інформації.
• Заклад не несе відповідальності за будь-які дії неповнолітніх осіб, які використовують Вебсайт без відповідної згоди їхніх законних представників.
• Використовуючи Вебсайт, Ви підтверджуєте, що Вам виповнилося 18 років, або що Ви отримали згоду від батьків або опікунів, якщо Вам менше 18 років (у випадках передбачених чинним законодавством – 16 років).

11. Особливості обробки персональних даних неповнолітніх осіб

11.1. Захист персональних даних неповнолітніх:

• Заклад обмежує обробку персональних даних неповнолітніх осіб виключно необхідною інформацією для надання освітніх послуг та забезпечення навчального процесу. До таких даних належать ім’я, прізвище, дата народження, контактні дані батьків або законних представників, результати навчання, фотографії, а також інша інформація, що безпосередньо стосується освітнього процесу та є необхідною для виконання умов договору та чинного законодавства, включаючи у сфері освіти.

11.2. Згода на обробку персональних даних неповнолітніх осіб:

• Згода повинна бути надана одним із батьків або законним представником дитини.
• Підписуючи договір про надання освітніх послуг та/або користуючись Вебсайтом Закладу, батьки або законні представники підтверджують свою згоду на збір та обробку персональних даних неповнолітнього відповідно до чинного законодавства та цієї Політики конфіденційності.

11.3. Використання Вебсайту неповнолітніми
Заклад прагне створити безпечне середовище для дітей на своєму Вебсайті. Всі матеріали та функції сайту розроблені з урахуванням вікових обмежень та освітніх цілей. Персональні дані неповнолітніх, які можуть бути зібрані під час користування Вебсайтом, обмежуються базовою інформацією, необхідною для користування Вебсайтом, надання освітніх послуг та функціонування платформ.

12. Захист і управління Вашими персональними даними

12.1. Шифрування та безпека: Ми використовуємо різноманітні технічні, адміністративні та організаційні заходи безпеки, включаючи засоби шифрування, щоб підтримувати безпеку Ваших персональних даних.

12.2. Зберігання персональних даних: Ми зберігаємо Ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, якщо інше не вимагається або не дозволено чинним законодавством України.

12.3. Управління персональними даними: Ви маєте право на доступ до Ваших персональних даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки. Для цього зверніться до нас за контактними даними, вказаними на вебсайті.

13. Безпечна обробка платежів

13.1. Наш Вебсайт використовує захищені методи передачі даних для забезпечення безпеки платіжної інформації Користувачів.

13.2. Ми не зберігаємо повну інформацію про платіжні картки в наших системах. Платіжна інформація передається безпосередньо до наших платіжних партнерів для обробки.

13.3. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту Вашої платіжної інформації від несанкціонованого доступу.

14. Відкликання згоди

Користувач має право відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час, звернувшись до нас за контактними даними, вказаними в цій Політиці. Однак, звертаємо увагу, що якщо персональні дані були надані для виконання умов договору або надання послуг, відкликання згоди може унеможливити виконання наших зобов’язань перед Користувачем.

Користувачі, які лише відвідують наш Вебсайт для ознайомлення з інформацією, можуть відкликати свою згоду на обробку персональних даних шляхом налаштування свого браузера для видалення або блокування файлів cookie, або звернувшись до нас за контактними даними, вказаними в цій Політиці.

15. Надаючи свою контактну інформацію, Ви погоджуєтеся отримувати від нас електронні повідомлення. Це означає, що будь-яке повідомлення, договір чи інше сповіщення, яке ми надсилаємо Вам в електронній формі, вважається юридично дійсним і відповідає вимогам згідно з чинним законодавством України. Усі дзвінки, електронні листи та інші форми комунікації між Вами та Закладом можуть бути записані.

Надаючи свою електронну адресу, номер телефону та інші персональні дані або підписуючись на нашу розсилку через вебсайт, Ви надаєте згоду на отримання маркетингових пропозицій, рекламних матеріалів та інших повідомлень про наші послуги.

16. Контакти

Для отримання додаткової інформації, або у разі виникнення питань, Користувачі можуть звертатися до Закладу за такими контактами:

• Адреса: Україна, 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, буд. 72, офіс 153
• Електронна пошта: [email protected]

Телефон:  +38 (073) 775 20 47, +38 (050) 472 90 48, +38 (067) 112 65 78